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Versandinformation

VERSAND: KOSTEN & LIEFERZEIT
 
Aufträge die von Montag- Freitag vor 12 Uhr eingehen werden noch am selben Tag bearbeitet.
Aufträge die zwischen Freitag nach 12.00 Uhr und Montag bis 12 Uhr eingehen werden Montags bearbeitet

WELTWEITER VERSAND
Wir beliefern mit wenigen Ausnahmen weltweit.

Für Lieferungen außerhalb der EU, sind Import und zzgl. Steuern durch den Kunden selbst zu tragen.,

Standard Sendung ausserhalb der Niederlande / EU Ländern:
- Gebühren € 4,95
- Standard Sendung, Kein track & trace
- Lieferzeit ca. 7-10 Arbeitstage in  EU Länder
- Lieferzeit ca. 14 Arbeitstage in Nicht-EU Länder ( Bitte beahte Sie, dass die Standard Lieferung nicht für alle Länder ausserhalb der EU möglich ist)

Schnelle Lieferung + track &trace
Wählen Sie  "Fast Delivery" dann beschleunigt das die Lieferung. Zusätzlich erhalten Sie einen track & trace.
Die Gebühr für Fast Delivery liegt abhängig vom Zielland zwischen € 7.95 - € 11,95.

Je nach Land kann die Lieferzeit variieren ; beim Check Out sehen Sie die Lieferzeit nachdem Sie das Zielland eingegeben haben.

Die Option "Fast Delivery" ist möglich bei Lieferungen in die unten genannten Länder:
- Belgien
- Bulgarien
- Dänemark
- Deutschland
- Estland
- Finnland
- Frankreich
- Griechenland
- Grossbriatannien
- Irland
- Italien
- Kroatien
- Lettland
- Littauen
- Luxemburg (ausschliesslich Fast Delivery Service möglich)
- Malta
- Österreich
- Polen
- Portugal)
- Rumänien
- Schweden
- Slovenien
- Slovakei
- Spanien
- Tschechische Republik
- Ungarn (ausschliesslich Fast Delivery Service möglich)
- Zypern (südlicher Teil)

Für die folgenden Länder ausserhalb der EU ist die einzig mögliche Versandart "Fast Delivery":

- Australien
- China
- Island
- Israel
- Japan
- Kanada
- Neuseeland
- Norwegen
- Russland
- Schweiz
- Süd Afrika
- USA

Retouren

Sollte Ihr Produkt beschädigt oder in schlechten Zustand geliefert werden, dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@mbrctheocean.com
Bitte vergessen Sie nicht Ihre Bestellnummer und ein Foto des beschädigten Produkts mit zu senden. Eingehende Mails werden während der Arbeitszeiten so täglich bearbeitet und wir informieren Sie dann über die weiteren Schritte. In den meisten Fällen erhalten Sie ein neues Produkt.

Tausch

Wenn Sie aus welchen Gründen Ihr Produkt gerne tauschen möchten, dann kontaktieren Sie uns bitte unter info@mbrctheocean.com, mit deutlicher Angabe der Bestellnummer und des gewünschten Produkts.
Wir mailen Ihnen dann die nächsten Schritte für einen reibungslosen Tausch so das Sie das MBRC erhalten, das Sie wünschen.

Für alle Bestellungen berechnen wir einen Versandkostenbeitrag von € 4,95.

Lieferzeit

Wir streben danach alle abgerundeten Bestellungen die wir von Montag bis Freitag vor 12.00 empfangen noch am selben Tag zu versenden. Allerdings sind wir auch von der Weiterleitung durch die von uns beauftragten Postzusteller abhängig.

Sollte Ihre Lieferung Sie nicht im angegeben Zeitraum erreichen, dann nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundendienst auf. Sie erreichen uns unter info@mbrctheocean.com